Política de envío

En Wafi nos comprometemos a preparar y entregar cada pedido en las mejores condiciones posibles, procurando que nuestros productos lleguen frescos y en buen estado.

1. Preparación del pedido
Los pedidos serán preparados una vez confirmado el pago. El tiempo estimado de preparación será de 15 a 30 minutos para pedidos locales.

2. Zonas de entrega
Realizamos entregas en zonas cercanas a nuestro establecimiento. La cobertura puede variar dependiendo de la distancia y disponibilidad del servicio de entrega.

3. Tiempo de entrega
El tiempo estimado de entrega será de 30 a 60 minutos, dependiendo de la distancia, tráfico y cantidad de pedidos. Los tiempos pueden aumentar durante días festivos, fines de semana o periodos de alta demanda.

4. Costo de envío
El costo de envío dependerá de la distancia del domicilio. Antes de confirmar el pedido, se informará al cliente el costo correspondiente.

5. Datos de entrega
El cliente deberá proporcionar correctamente su nombre, dirección, teléfono y cualquier referencia necesaria para localizar el domicilio. Wafi no se responsabiliza por retrasos ocasionados por datos incorrectos o incompletos.

6. Recepción del pedido
El cliente deberá verificar que su pedido corresponda con lo solicitado al momento de recibirlo. En caso de existir algún inconveniente, deberá comunicarse con Wafi lo antes posible.

7. Pedidos no recibidos
Si el repartidor llega al domicilio y no encuentra al cliente después de un tiempo razonable, podrá comunicarse con él para coordinar la entrega. En caso de no poder realizarse, podrían generarse cargos adicionales por un segundo intento.

8. Productos
Debido a que nuestros waffles son productos preparados al momento, recomendamos consumirlos inmediatamente después de recibirlos para disfrutar mejor su sabor, textura y presentación.